964 Əlaqə Mərkəzi: vətəndaş müraciətlərinə 30 saniyədə cavab

964 Əlaqə mərkəzi sizi eşidir!
✨ Yanvar ayı ərzində Bakı Metropoliteninin 964 Əlaqə mərkəzi müraciətlərin sürətli, effektiv və sistemli cavablandırılmasını təmin edib.
Ay ərzində vətəndaşlardan Mərkəzə sorğu, təklif və şikayət xarakterli, ümumilikdə 1 315 müraciət daxil olub.
Sosial media müraciətləri – 729
Telefon zəngləri – 393
Elektron məktublar – 193
Operativlik göstəriciləri:
98 % zəng 30 saniyə ərzində və ilk cəhddən cavablandırılıb.
Xətdə gözləmə müddəti orta hesabla 5 saniyə olub.
Mətndə səhv var? Onu siçanla seçin və Ctrl+Enter düyməsini basın.
Teqlər: